企业为什么要召开新闻发布会?
企业新闻发布会有哪些类型?
召开新闻发布会有哪些基本原则?
企业新闻发布会的核心诉求是什么?
怎样开好一场新闻发布会?
怎样写好企业新闻发布会稿件?
企业新闻发布会结束之后还需要注意什么?
如何做好企业新闻发布会的传播管理?
日前,政府与中国事务学院的企业传播研究所实践教授,中国石化集团新闻发言人、宣传工作部主任吕大鹏新书《企业新闻发布会并不难》出版发行。本书基于中国石化宣传部多年的新闻发布经验,从多个角度和层面系统总结召开新闻发布会的全套流程,帮助企业厘清要点、扩大影响、抵御风险、化解危机,对做好企业新闻发布工作有很高的参考价值。
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附本书目录,一起来捕捉霸屏知识点↓↓↓
第一章
企业为什么需要召开新闻发布会
顺应时代发展潮流的需要/
(一)是机遇,也是挑战——融媒体时代已经到来/
1、随时随地地联系/
2、畅所欲言地发声/
3、意见领袖的存在/
(二)是活动也是制度——新闻发布会没那么神秘/
1、不同内容搭配不同形式/
2、广泛传播,深入交流/
3、严格要求每个环节/
二、推动企业发展进步的需要/
(一)树立品牌——主动展示企业形象/
(二)引导舆论——主动回应社会关切/
1、信息公开、澄清事实/
2、正本清源、化危为机/
第二章
企业新闻发布会有哪些类型
新闻发布会的分类标准/
二、日常工作新闻发布会/
(一)与社会的正常沟通/
(二)办得最多、内容最广/
1、常规化/
2、综合性/
(三)让世界知道你的存在/
三、重大事件新闻发布会/
(一)对企业的重大利好/
(二)把握良机,力争头条/
1、新闻事件的重大性、稀缺性/
2、规格高,规模大/
(三)让世界知道你的进步/
四、热点问题新闻发布会/
(一)对热点的巧妙利用/
(二)好事造势,坏事解释/
1、时机选择恰当/
2、材料准备充分/
(三)让世界知道你的不易/
五、产品信息新闻发布会/
(一)对产品的品牌营销/
(二)灵活多样,双向互动/
1、传播方式的复合性/
2、信息交流的双向性/
3、娱乐性/
(三)让世界知道你的努力/
六、突发事件新闻发布会/
(一)对事件进行有效引导/
(二)主动发声,闭环管理/
1、反应快速、发声及时/
2、发言人权威亲和/
3、指定独家的新闻发布媒体/
4、新闻发布会的连续性/
(三)让世界知道你的担当/
第三章
召开新闻发布会有哪些基本原则
时效性原则/
(一)抓住“第一时间”/
(二)把握最佳时机/
(三)确定最佳日期/
1、产品的可获得性/
2、客户的购买习惯/
3、竞争对手的行动/
4、行业内重大活动/
5、目标媒体的预定期/
6、主办企业的规模/
二、真实性原则/
(一)以真实树立品格/
(二)以真实破除谣言/
三、权威性原则/
(一)形式的权威性/
(二)内容的权威性/
四、创新性原则/
(一)形式创新/
(二)思维创新/
第四章
企业新闻发布会的核心诉求是什么
知道说什么——确定新闻发布会的目的/
(一)重大事件新闻发布会/
1、主要内容/
2、主要作用和贡献/
3、主要创新点/
4、主要背景/
5、未来趋势/
(二)产品信息新闻发布会/
1、什么产品/
2、产品的特色/
3、未来的产品趋势/
(三)突发事件新闻发布会/
1、发生了什么事件/
2、造成事件的原因/
3、对待事件的态度/
4、未来如何预防/
二、明确怎么说——准备新闻发布的核心信息/
(一)内容、方式、渠道/
1、突出主题内容/
2、丰富发布方式/
3、拓宽发布渠道/
(二)信息的核心——口径/
1、集思广益——汇总问题/
2、问题分类——井井有条/
3、寻找答案——专业可靠/
4、聚焦传播——新闻语言/
5、熟读于心——有备无患/
三、选准谁来说话——构建新闻发布会的团队/
(一)不同的新闻发布会配备不同的团队/
1、重大事件发布会/
2、突发事件发布会/
3、产品信息发布会/
(二)主持人的作用/
(三)新闻发言人的媒介素养/
1、认识媒体/
2、媒体想知道什么/
(四)发言人的综合素质/
(五)新闻发言人的专业素养/
1、仪态仪表/
2、掌握相关背景知识,懂全局、知实情/
3、熟悉媒体/
4、业务素质/
(六)正确处理与媒体记者的关系/
1、在非新闻发布会的普通日子里,企业也要主动和媒体记者多联系/
2、主动给关系好的记者一些“好处”/
3、与记者打交道一定要讲求诚信,不欺骗记者/
(七)新闻发言人的实战技巧/
1、发布主题的确定/
2、新闻性的提炼/
3、与政府部门的沟通/
4、与记者的会前沟通/
5、做好舆情动态和口径的准备/
第五章
怎样开好一场新闻发布会
会前准备——越充分越好/
(一)内部要精心准备:不放过一个细节/
1、会场布置/
2、人员准备/
3、材料准备/
(二)媒体沟通不漏掉一个问题/
1、日常招待/
2、接洽沟通/
3、实地走访/
二、会中——越谨慎越好/
(一)进场环节/
1、检查场内设备/
2、安排人员就位/
3、接待与会嘉宾/
(二)发言环节/
1、主持人与发言人/
2、如何处理突发情况/
(三)营造不同发布会的气氛/
1、日常工作新闻发布会氛围/
2、重大事件新闻发布会氛围/
3、热点问题新闻发布会氛围/
4、产品信息新闻发布会氛围/
5、突发事件新闻发布会氛围/
(四)互动环节/
1、提问环节应兼顾不同媒体/
2、主持人应控制提问的时间/
3、为记者提供拍摄的时机/
4、会后做好接待工作/
三、会后——越详尽越好/
(一)跟进报道/
1、跟进与会记者/
2、跟进未参会记者/
(二)材料整理/
(三)撰写报告/
1、舆情监测:发布会后出现负面报道怎么办/
2、收集反馈:建立传播效果评估指标体系/
(四)总结存档/
第六章
怎样写好企业新闻发布会稿件
企业新闻通稿的撰写/
(一)新闻通稿的结构/
(二)新闻通稿的形式/
1、倒金字塔式结构/
2、平铺叙事式/
(三)新闻通稿撰写注意事项/
1、新闻要素要齐备/
2、标题一定要突出/
3、图片表格更直观/
4、篇幅一页,短小精悍/
5、找准兴趣角度抓重点/
6、薄皮大馅,料足过瘾/
新闻发言人稿件撰写/
(一)新闻发言人稿件的形式/
(二)新闻发言人稿件撰写注意事项/
三、活动相关资料撰写/
(一)邀请函/
(二)回执函/
(三)流程策划书/
(四)议程表/
(五)公司宣传册或者宣传资料/
(六)发言人的背景资料介绍/
(七)产品信息说明书
(针对产品信息类型的新闻发布会)/
四、会议现场记录与整理/
第七章
企业新闻发布会结束之后还需要注意什么
现场效果评估/
(一)目的明确,流程完整,组织到位/
(二)记者能够提出高质量问题/
(三)发言人表现得体、回答精彩/
1、新闻发言人表现得体、回答精彩的基础是新闻发言人能正确清楚地传递相关信息/
2、新闻发言人表现得体、回答精彩的核心是谈吐举止得当/
3、新闻发言人表现得体、回答精彩的关键是能够巧妙地回答记者的提问/
(四)传递有效信息/
二、媒体报道评估/
(一)媒体报道数量的评估/
(二)媒体报道内容的评估/
三、舆论倾向评估/
(一)发布会前后舆论倾向对比/
(二)也许有新的声音出现/
四、发布会对企业形象是否加分/
(一)评估企业形象是否得到重塑/
(二)进一步制定企业形象重塑方案/
第八章
如何做好企业新闻发布会的传播管理
一、发布会的传播策划/
(一)做好场外预热/
(二)做好数据市场调查,具备“大数据”思维/
(三)用好新媒体/
1、微信公众平台/
2、微博平台/
3、各APP信息平台/
4、直播平台/
(四)智能放大,用好“关键词”/
(五)掌握好:新、奇、特/
(六)运用好三势:蓄势、借势、造势/
(七)公益攻心/
二、发布会的媒介计划/
(一)邀请什么媒体/
1、企业自身定位/
2、受众定位/
3、媒体定位/
(二)怎样邀请媒体/
三、与媒体的深度沟通技巧/
(一)提前与媒体沟通/
(二)引用媒体乐于引用的报道要素/
(三)运用微信、微博、QQ的特性,深度沟通/
(四)维持与记者的私人关系/
(五)召开媒体沟通会/
(六)主动提供新闻线索/
(七)参与“走转改”,走基层,带记者到现场了解情况/
四、发布会传播控制技巧/
(一)对传播渠道和传播内容的控制/
(二)对发布会现场节奏的控制/
(三)时机的控制/
五、有效复用与议程设置/
(一)有效复用:资料的二次利用/
1、网络新媒体转载复用/
2、企业内刊的有效复用/
3、学习案例的有效复用/
(二)议程设置:变被动为主动,吸引媒体注意力/
1、做好新闻测评,时刻关注媒体动向与媒体策划安排/
2、企业自身做好“议程设置”/
3、按照新闻规律,契合媒介偏好/
4、切记谨慎进行“新闻炒作”/
六、舆论引导与企业公关/
(一)舆论引导:运用舆论,为企业传播造势/
1、坚持三大原则/
2、做好三个提高/
3、做到三个加强/
(二)企业公关:树立企业文化,塑造品牌形象/
1、企业的品牌形象公关/
2、企业的危机公关/
后记/