作者简介：
周亭，中国传媒大学政府与公共事务学院副院长，教授、博士生导师，中国传媒大学高精尖团队“全球舆情大数据研究团队”的首席专家。兼任中国传媒大学国际中文教育传播研究中心副主任。同时担任教育部规建司中国教育智库联盟专家，教育部中外语言交流合作中心公共形象咨询专家，中国国际中文教育基金会公共传播与舆情应对事务特聘专家，中国科协项目评审专家，《国际传播》杂志编辑。
在传统新闻媒体拥抱互联网之前，人们大多使用闲暇时间消费报纸和电视节目，对新闻的消费基本发生在工作场景之外。而在新闻媒体从印刷和电子向数字化发展的过程中，新闻的消费模式发生了变化——人们开始习惯在工作场景中消费新闻。他们通过办公电脑阅读新闻，一天数次刷新网站，跟进新闻事件的最新进展。“在工作中消费新闻”的新现象促使新闻生产领域发生巨大变化：传统媒体和网络媒体都需要更频繁地更新新闻，提供更多数量的报道，提供更多的突发事件和专题新闻报道来满足受众的需求。美国西北大学传播学院教授帕布鲁·博奇科夫斯基所著《工作中的新闻：信息充裕时代的模仿》，讲述的就是在传统媒体向新媒体转型过程中，在受众消费新闻模式发生变化的背景下，新闻生产的模式变化和它带来的后果。这本书曾经获得2011年美国社会学学会传播与信息技术分会最佳书籍奖，可以说是进入21世纪后媒介生产研究领域的代表作之一。
博奇科夫斯基教授认为，受众消费新闻的新变化引发了新闻生产中的相互模仿，而模仿的流行损害了新闻多样性，令媒体对现实的建构变得越来越同质化。对新闻生产中模仿机制的研究是这本书的核心内容，它解释了当今的新闻媒体如何把社会知识之“多”变成了生产者和消费者选择之“少”。
一、一张图片开始的故事
这本书想讲述的故事从一张图片开始。这是2005年阿根廷发行量最大的日报《号角报》的网络版clarins.com总结的人们在工作场景中新闻消费的模式图。这也是书名《工作中的新闻》的由来，既指人们在工作场景中消费新闻的现象，也指为了满足这种全新新闻消费需求进行的新闻工作。
《号角报》的从业者发现，从周一到周五，上午九点到下午六点，人们都在工作。而网站的受众，正是那些在工作时间和场所获取新闻的人。
博奇科夫斯基从这张图中得到启发，开始了他的研究。他认为互联网成为传统媒体的新闻发布平台后，新闻业发生了三个方面的转变。
第一，新闻消费场景的转变。过去人们都是利用闲暇时间，在工作场所之外阅读新闻。比如吃早饭的时候看报纸，上班路上听广播，下班以后看电视。互联网出现后，在工作时间、工作场景中消费新闻成了一种新现象。到办公室先打开网页看新闻，午饭后休息时间看看体育报道和明星绯闻，下班前再浏览一遍网页的媒介接触行为越来越流行，新闻网站的流量几乎都集中在上班时间。
第二，新闻生产模式的转变。为服务受众全新的新闻消费时空模式，新闻网站必须提供更多、更新频率更快的新闻，提供突发性报道和发展性报道，吸引受众一天之中不断访问网站；必须提供抓人眼球的专题，让受众在较长的工间休息时段得到放松。在这样的内容策略下，编辑部的组织架构、工作流程、生产和分发技术、编辑策略都发生了变化。
第三，新闻产品的变化。从原来单个媒体生产少量信息，但是差异化比较明显转变为了，多个媒体生产大量信息，但是在议题、角度、细节、叙事模式、信息源、观点立场等等方面同质化明显的现象。
从新闻网站迎合“工作中新闻消费”的现象到生产出大量同质化新闻产品之间发生了什么？需要回到新闻生产的过程中去寻找答案。塔奇曼在《做新闻》中提到，新闻生产中形成的惯例受到时间和空间的压力的影响。新闻要求时效性，媒体要求提供足够的内容去填充版面，和世界上发生的事件，和新闻从业者的数量和能力产生了矛盾。媒体机构为了完成日常的工作，必须划分新闻的类型，为不同的类型规定生产的惯例。惯例作为一种规范，约束着从业者的行为；惯例作为一种知识，让从业者在工作中明白自己的路线图和时间表，不断通过日常的新闻生产活动去巩固惯例。
就上述问题，本书的副标题给出的回答是：模仿。为了加大新闻的供给，加快更新的频率，媒体之间加剧了相互模仿。这本书的核心就是探讨模仿机制如何形成并运作。
二、环环相扣的研究设计
博奇科夫斯基带领他的研究团队进行了四项研究。
首先研究了新闻生产中的模仿。2005年4月研究团队对clarin.com的新闻编辑工作进行了参与观察，并对《号角报》、《民族报》和clarin.com、lanacion.com的记者进行了访谈。目的是观察“工作中的新闻”现象是否真的存在，新闻生产者采取什么策略去回应。研究发现，生产硬新闻和软新闻的模式完全不同。在硬新闻的生产中监看和模仿普遍存在。由此提出了一个疑问，这种彼此模仿的生产实践对新闻的内容带来了什么样的影响？
接着这个疑问，他们研究了新闻产品同质化。1995年至2005年研究团队对《号角报》和《民族报》的头版新闻，2005年秋季对clarin.com，lanacion.com，infobae.com三个网站的头条新闻进行了内容分析。目的是观察网络媒体，印刷媒体和跨媒体的内容相似性。研究发现不同媒体新闻报道高度同质化。不过，由于模仿的机制并不存在于所有的新闻报道类型中，不同的媒体看上去仍然是有差异的。比如专注于调查性报道的媒体不会生产出那么多同质化的内容。这个研究带来的疑问是，受众对同质化的新闻产品是否满意？
要研究受众的态度，得先研究受众的网络消费模式。研究团队在2006年到2007年对受众进行了访谈。发现工作中的新闻消费确实出现了新的特征，比如受众在办公室阅读新闻，会产生愧疚感；他们下班后和周末不接触网络新闻；在办公场所的社交也避免讨论公共事务报道中的争议性话题等。
了解了受众的消费模式，接下来，团队研究了受众对日益增长的同质化消费的态度。2006年他们对三个网站中点击率最高（反映受众选择）的报道进行内容分析，观察受众实际的新闻消费偏好。研究发现，新闻从业者觉得“最有价值”的新闻报道同质化程度高，而消费者实际“阅读最多”的新闻报道同质化程度低。生产者在一厢情愿地提供各种公共事务报道（国内、国际、商业、经济），而消费者更喜欢非公共事务报道（体育、娱乐、犯罪）。如果新闻生产真的是为了公众愿望去改变，结果本不应该这样。通过对受众的访谈，作者认为，对于新闻多样性的下降，受众不喜欢，但无力改变，只能采取顺从的态度。这让我们看到媒介的新闻生产机制一旦形成，会产生巨大的力量，把生产者和消费者都引入这个方向无法改变的漩涡当中，引发一系列政治、社会和文化的后果。
本书通过不断提问和回答，呈现出了环环相扣、严丝合缝的研究规划，为如何围绕问题设计研究提供了很好的范例。
三、媒介图景的悖论
作者详细描述了媒介产品的生命周期：消费者需求引发新闻生产的回应，形成相互模仿的机制，这种生产机制损害了产品的多样性，导致媒体对现实建构的同质化，与受众消费需求产生了冲突，引发受众的不满，带来新的消费者的需求，媒体形成生产过程去回应需求。在循环往复的过程中，新闻媒体自身也完成了知识的再生产，推动模仿不断增强，由此产生了当代新闻图景中的悖论：新闻报道的数量显著增加，内容的多样性却在减弱，更多的新闻机构报道了更少的新闻。
刘海龙在《重访灰色地带：传播研究史的书写与记忆》一书中认为，灰色地带是“在宏大叙事中被有意省略或者遮蔽的部分”“我们熟视无睹、被主流话语收编的那些部分”，陌生地带是“因为研究者的视野有限，没有被发现，也没有被翻译成中文，所以在我们的学术地图中没有这个部分”。《工作中的新闻》在被译介之前正处于新闻生产研究的陌生地带。大陆学子了解的新闻生产研究经典著作，比如舒德森的《发掘新闻——美国报业的社会史》（北京大学出版社）、甘斯的《什么在决定新闻》（北京大学出版社）、塔奇曼的《做新闻》（华夏出版社） ，其研究本身都完成于上个世纪60年代末期到70年代中期，成果都出版于上个世纪70至80年代。它们共享视角和方法，为新闻生产研究划定了边界。但即便那个时代的经典文献也并没有全部被翻译成中文，比如爱德华•爱泼斯坦的news from nowhere（1973）《来自乌有之乡的新闻》和马克•费什曼的manufacturing news（1980）《制造新闻》。80年代之后，尤其是数字媒体出现之后，几乎没有什么相关作品被译介到中国来。在有关新闻生产的英文研究中，博奇科夫斯基的论著经常被引用，不过国内读者对他和他的作品并不了解，这是我希望把这本书引介给国内读者的一个原因。
另一个原因是，这本书的研究对象阿根廷媒体，相较美国、英国媒体，也是“灰色地带”。作者自己也这么评价研究阿根廷媒体的意义，“总体上说，有关数字媒介的社会、政治和文化分析，特别是大量有关网络新闻的研究在数据上主要依靠美国，很少来自其它产业化国家。全球数字媒体的崛起和进化，在促进全球化的同时也加深了不同区域间的信息鸿沟。因此，将研究拓展到更广泛的地理范围，用更全球化的态度去理解数字媒介以及它们带来的后果至关重要。在阿根廷做的研究促进了此目标的实现。”
作为这本书的译者，我认为新闻传播领域学习者、研究者可以从这项严谨的、规范的研究设计中获益，新闻从业者也能从中得到启发，反思一下日常工作流程中是否隐藏着一些规则和惯例，自己每天在新闻报道工作中实践着，但是并没有意识到是一种约束或者行动规则；而对于其他领域有兴趣的普通读者来说，可以通过阅读这本书了解新闻是怎么被生产出来的，也许对于解答日常接触和消费新闻时产生的困惑有所帮助。
